Регламент ЕС 2021/782
Поезд опоздал?
Получите деньги.
Железнодорожный перевозчик обязан вернуть вам до 50% стоимости билета. Мы подаём заявку — занимает 2 минуты, без бумаг.
Получить компенсацию
Сколько вы получите назад
Установлено законодательством ЕС. На основе того, что вы заплатили.
Задержка 60–119 мин
От 1 до 2 часов
25%
стоимости билета назад
Задержка 120+ мин
Более 2 часов
50%
стоимости билета назад
Поезд отменён
Не путешествовали
100%
полный возврат
3 шага. 2 минуты.
Без звонков. Без бумаг. Мы занимаемся всем.
Введите поезд + дату
Мы мгновенно проверяем задержку и рассчитываем точно, что вам причитается.
Загрузите билет
Фото, PDF или номер бронирования. Мы читаем автоматически.
Мы занимаемся всем
Подаём заявку, отслеживаем и обжалуем при необходимости. Вы просто ждёте выплаты.
Есть вопросы о вашей заявке?
Смотреть все FAQ →Ещё на платформе?
Подайте заявку сейчас. Занимает 2 минуты.
Получить компенсациюБез оплаты при неудаче. 25% только при успехе.