Skip to content
EU 2021/782

Поезд из Munich Hauptbahnhof в Nuremberg Hauptbahnhof задержался? Вот что вам должны.

Если поезд опоздал на 60+ минут, вы имеете законное право на возврат денег. Мы получим его для вас.

  • Проверьте за 30 секунд
  • Нет победы — нет платы
  • Заявки рассматриваются за 4–8 недель

Around 33.1% of trains on this route arrive late. That's not a bad day — that's a pattern. And every one of those delayed passengers is owed money. Most never claim. Under EU 2021/782, if your train arrived 60 or more minutes late, you get 25% of your ticket back. Two hours or more? 50% back. On a typical fare for this route, that's Up to EUR 45 on a EUR 89 ticket. We get it back for you. You pay nothing unless we win.

33.1%
Уровень опозданий
Поезда, прибывающие с опозданием на этом маршруте
1h 5m
Среднее время в пути
Типичная плановая продолжительность
Every 30 minutes
Рейсов в день
Примерные ежедневные отправления
EUR 17 - 89
Типичная цена билета
Стандартный диапазон цен для этого маршрута

Какую компенсацию вы должны получить?

60 минут опоздания: 25% of your ticket price.Два часа опоздания: 50% of your ticket price.Для реального примера: Up to EUR 45 on a EUR 89 ticket.Calculated on what you actually paid — discounts and sale fares included.

Compensation under EU Regulation 2021/782

Source: EU Regulation 2021/782. Minimum payout: €4. Claims must be filed within 90 days.
DelayYou are owedExample
60–119 minutes25% of ticket price€25 on a €100 ticket
120+ minutes50% of ticket price€50 on a €100 ticket
CancellationFull refund or reroutingFull ticket price refunded
Missed connection25–50% based on total delayCalculated on full journey ticket
RegulationEU 2021/782

Почему на этом маршруте есть проблема с опозданиями

Основные причины на этом маршруте: Munich Hauptbahnhof platform congestion, Ingolstadt junction works, High-frequency ICE scheduling, S-Bahn interference at Munich. Опоздания наихудшие в November, December, January. Главное: ничего из этого не освобождает перевозчика от ответственности. Часто задаваемые вопросы по спорным претензиям.

Как мы возвращаем ваши деньги

  1. 1

    Расскажите нам о вашей поездке — занимает 30 секунд. Ваш маршрут, цена билета и когда вы прибыли. Вот и всё. Остальное делаем мы.

  2. 2

    We verify the delay and calculate exactly what you're owed. We check the actual arrival time against your scheduled arrival under EU 2021/782. 60–119 minutes late = 25% back. 120+ minutes = 50% back.

  3. 3

    We file the claim with Deutsche Bahn on your behalf. We write the claim, submit it, and chase it. If they reject it, we appeal. If they go quiet, we escalate to the rail regulator.

  4. 4

    Вам платят. 1% комиссии за обслуживание — только если выиграем.. Когда придут деньги, мы берём свою долю. Если претензия по какой-либо причине не удастся, вы не платите ничего. Ноль.

Или перейдите сразу к проверку соответствия — 30 seconds, no commitment.

Ваши вопросы, прямые ответы

Последнее обновление: март 2026