Treninize ne oldu?
Durumunuzu seçin. Size ne hakkınız olduğunu ve bunu kendiniz talep etmenin ne kadar zor olduğunu göstereceğiz.
Tren geç kaldı
En yaygın60+ dakika? Para hakkınız var. İşte talep edebilecekleriniz.
Tren iptal edildi
Seyahat etmediniz mi? Tam geri ödeme hakkınız var.
Aktarma kaçırıldı
İlk tren gecikmeli mi ve aktarmayı kaçırdınız mı? Hâlâ kapsam dahilindesiniz.
AB hukuku kapsamındaki haklarınız
Yasanın size ne hakkı tanıdığının basit bir açıklaması.
Sık sorulan sorular
En çok sorulan sorulara hızlı yanıtlar.
Başvuru reddedildi
Operatörler geçerli başvuruları sürekli reddediyor. İşte yapmanız gerekenler.
Bunlarla uğraşmak istemiyor musunuz?
Kendiniz talep etmek doğru formu bulmak, Almanca yazmak, yanıt için haftalarca beklemek ve reddedilirse itiraz etmek anlamına gelir. Çoğu kişi vazgeçer. TrainOwed her şeyi sizin için yapar.
Başvurumu başlat, ücretsiz