Skip to content

Регламент ЄС 2021/782

Поїзд запізнився?
Отримайте компенсацію.

Залізничний перевізник зобов'язаний повернути вам до 50% вартості квитка. Ми подаємо заявку — займає 2 хвилини, без паперів.

Отримати компенсацію
2 хвилини для стартуБез оплати при невдачі100% безкоштовно для спроби

Скільки ви отримаєте назад

Встановлено законодавством ЄС. На основі того, що ви заплатили.

Затримка 60–119 хв

Від 1 до 2 годин

25%

вартості квитка назад

Затримка 120+ хв

Більше 2 годин

50%

вартості квитка назад

Поїзд скасовано

Не подорожували

100%

повне відшкодування

3 кроки. 2 хвилини.

Без дзвінків. Без паперів. Ми займаємося всім.

1

Введіть поїзд + дату

Ми миттєво перевіряємо затримку і розраховуємо точно, що вам належить.

2

Завантажте квиток

Фото, PDF або номер бронювання. Ми читаємо автоматично.

3

Ми займаємося всім

Подаємо заявку, відстежуємо і оскаржуємо за потреби. Ви просто чекаєте на виплату.

Є питання щодо вашої заявки?

Переглянути всі FAQ →

Ще на платформі?

Подайте заявку зараз. Займає 2 хвилини.

Отримати компенсацію

Без оплати при невдачі. 25% лише при успіху.