Запізнення на станції Berlin Hauptbahnhof? Ймовірно, вам належить компенсація.
36.4% поїздів тут прибувають із запізненням. Закон ЄС каже, що ви отримаєте 25–50% вартості квитка назад. Ми ведемо претензію.
Якщо ваш поїзд прибув на 60 або більше хвилин пізніше на станції Berlin Hauptbahnhof, ви маєте право на 25% вартості квитка назад. Дві години або більше? 50% назад. Перевірте за 30 секунд, чи маєте право.
Чому претензії зі станції Berlin Hauptbahnhof успішні
Причини запізнень тут добре задокументовані — і жодна з них не є вашою виною:
- ›ICE technical failures
- ›Berlin track congestion
- ›Infrastructure works on north-south corridor
Ці причини не звільняють перевізника від відповідальності. Перевантаженість і проблеми з інфраструктурою — це відповідальність перевізника.
Перевізники на станції Berlin Hauptbahnhof
Маршрути зі станції Berlin Hauptbahnhof
Об'єкти на станції Berlin Hauptbahnhof
- ✓WiFi
- ✓DB Lounge (first class)
- ✓Shops
- ✓Restaurants
- ✓Taxi rank
- ✓S-Bahn access
- ✓U-Bahn access
- ✓Left luggage
- ✓Bike rental
Ваші запитання, прямі відповіді
My train arrived late at Berlin Hauptbahnhof. Am I owed money?
Over 36% of long-distance arrivals at Berlin Hbf are delayed. If you arrived 60+ minutes after your scheduled time, yes — you're owed 25% of your ticket price. Two hours or more? 50%. We get it back for you.
How much am I owed for a delay at Berlin?
60–119 minutes late: 25% of what you paid. 120+ minutes: 50%. We calculate it on the actual fare you paid, including discounts and sale prices.
I missed a connection at Berlin Hbf because of a late train. What are my rights?
On a through ticket, DB is responsible for the full journey. If a missed connection at Berlin meant you arrived at your final destination 60+ minutes late, you can claim for the total delay. We handle this.
DB offered me a meal voucher instead of money. Do I have to accept?
No. You can insist on cash. Vouchers are DB's preferred option because they cost less — but EU law gives you the right to monetary compensation. We make sure you get it.
How long do I have to claim?
90 days from the date of travel. DB deletes journey records after that. Don't wait — check now.