Was ist mit Ihrem Zug passiert?

Wählen Sie Ihre Situation. Wir zeigen Ihnen, was Ihnen zusteht, und wie schwer es ist, es selbst zu fordern.

Zug hatte Verspätung

Am häufigsten

60+ Minuten? Sie haben Anspruch auf Erstattung. Das können Sie fordern.

Zug war ausgefallen

Nicht gereist? Sie haben Anspruch auf vollständige Rückerstattung.

Anschluss verpasst

Erster Zug verspätet und den Anschluss verpasst? Sie sind weiterhin abgesichert.

Ihre Rechte nach EU-Recht

Einfache Erklärung dessen, was das Gesetz tatsächlich vorsieht.

Häufige Fragen

Schnelle Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Antrag abgelehnt

Betreiber lehnen berechtigte Anträge ständig ab. Das können Sie tun.

Möchten Sie sich damit nicht befassen?

Selbst zu beantragen bedeutet, das richtige Formular zu finden, auf Deutsch zu schreiben, wochenlang auf eine Antwort zu warten und Widerspruch einzulegen, wenn sie ablehnen. Die meisten geben auf. TrainOwed erledigt alles für Sie.

Meinen Antrag starten, kostenlos